İletişim
Bu sayfadaki bilgilerin doğruluğu, büyük ölçüde gelen bildirimlerle korunuyor. Özellikle üç konuda haber vermeniz işimize yarar: yanlış adres, sahte site ve eskimiş kayıt.
Hangi durumda yazmalısınız?
| Durum | Bize iletin | Bizden beklenmemeli |
|---|---|---|
| Yayınladığımız adres açılmıyor | Evet, hemen kontrol ederiz | — |
| Başka yerde farklı adres gördünüz | Evet, doğrulamaya alırız | — |
| Sahte site tespit ettiniz | Evet, uyarı yayınlarız | — |
| Hesabınıza giriş yapamıyorsunuz | — | Platformun destek ekibi yetkili |
| Bakiye veya çekim sorunu | — | Bizim erişimimiz yok |
Bildirimi hızlandıran bilgiler
- Gördüğünüz adresin tam yazımı (ekran görüntüsü ideal)
- Adresi nerede gördüğünüz: arama sonucu, mesaj, forum, reklam
- Tarayıcının verdiği uyarı varsa metni
- Hangi tarihte karşılaştığınız
Bildiriminizde kullanıcı adı, şifre veya kimlik bilgisi göndermeyin. Bu bilgilere ihtiyacımız yok ve hiçbir koşulda istemeyiz.
Kanallar
- İletişim kanallarımız yayına alındığında bu sayfada paylaşılacaktır.
Yanıt süresi ve ne yapıyoruz
Adres bildirimlerini öncelikli olarak ele alırız, çünkü yanlış adres doğrudan zarara yol açabilir. Bildiriminiz doğrulanırsa ilgili sayfa güncellenir ve değişiklik duyurular bölümüne tarihli olarak eklenir. Doğrulayamazsak kaydı yayınlamayız; ancak bildirimi arşivde tutarız, aynı adres birden çok kişiden gelirse incelemeyi tekrarlarız.
Yanlış bir şey mi yayınladık?
Düzeltme taleplerini aynı kanaldan iletebilirsiniz. Mümkünse doğru bilginin kaynağını da ekleyin. Düzeltmeleri gizlemiyoruz: hatanın görüldüğü sayfada düzeltir, tarihini belirtiriz.